Preguntas y respuestas
PREGUNTAS Y RESPUESTAS GENERAL *Quien puede conducir el coche alquilado? La persona que esta en el contrato escrito puede conducir el coche ,en el caso que hay un conductor additional , el nombre y el permiso de conducir tiene que estar en el contrato. *Se puede conducir fuera de las carreteras? El uso de utilisar los coches fuera de las carreteras oficiales es prohibido, porque el seguro no lo cubre.
*Puedo salir de la Isla con el vehiculo?
No *Que debo hacer si quiero extender el alquiler?
Siempre hay que avisar la compania min 24h antes de terminar el contrato. Eso lo puedes hacer por telefono o en la oficina.
*Que puede pasar si tengo que cancelar una reserve?
Cada caso se examinara . Normalmente hay un cargo de 3 disd por cancelacíon .El resto se abonara al cliente. *Devolucíon de gasolina?
No se devueve dinero por gasolina no usada.
*Es possible de dejar el coche en el aeropuero si lo hemos recogido en la oficina?
Claro , solo se cobrará 15 extra si el alquiler es menos de 4 dias. *Que tengo que hacer para pedir un coche desde aeropuerto?
Se comunica por telefono,fax o email con los instrucciones para la recogida en el aeropuerto.
*Que debo hacer si tengo un accidente?
Primero calmarse y analisar la situacion. En caso de un pequeño accidente hay que intercambiar los nombres y la matricula de los coches.Hay que llamar a la oficina y informarnos sobre el accidente. En caso de un accidente grave se avisa la policia y ellos se ponen en contacto con nosotros. *La compania me darä otro coche en caso de un accidente?
Claro que si,pero si la culpa era tuya ,se tiene que estudiar el caso y depu s se decidera de substituir el coche por otro *El seguro cubre roturas de cristal?
No *Que pasa con joyas o otrascosas con valor? Robe no se puede asegurar, por eso siempre hay que llevar las cosas de valor contigo o esconderla en el coche
Coche de alquiler
ROSSLIND SANTA PONSA SL • C/ Puig des Teix 6
• 07180 Santa Ponsa
Mallorca • Espana
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